Com quanto tempo de antecedência devo chegar ao evento?

Deve chegar pelo menos trinta minutos antes do início do concerto para lhe atribuírem um lugar na zona escolhida. O concerto começará à hora marcada, por isso, o público já deverá estar sentado à hora de início do mesmo. Não é possível participar no evento uma vez iniciado. Lembre-se que os nossos ingressos não permitem trocas nem reembolsos.

O que acontece se chegar atrasado?

Se chegar atrasado, não poderá entrar e o seu ingresso não será reembolsado.

O que está incluído no ingresso?

O seu ingresso inclui o acesso a um concerto rodeado de velas LED.

Como sei onde está o meu lugar?

O seu lugar pertence a uma área específica, dependendo da visibilidade escolhida. Quando chegar ao evento, mostre o seu ingresso na entrada e será guiado até à sua zona de lugares. Os lugares serão atribuídos por ordem de chegada (sempre dentro da zona do seu ingresso).

É preciso imprimir o meu ingresso?

Não é preciso imprimir nada, basta apresentar o(s) seu(s) ingresso(s) na entrada do evento. Você pode mostrá-los no App da Fever ou no seu e-mail de confirmação de compra.

Qual é a política de fotografia ou vídeo durante a experiência?

Não são permitidas fotos ou vídeos de qualquer tipo durante o concerto, exceto na última música. As fotografias e vídeos só podem ser tirados durante a canção final e sem flash, conforme indicado pelos nossos músicos.

Posso levar o(s) meu(s) filho(s)?

Todos os participantes devem ter 8 anos de idade ou mais para poder participar do evento. Menores de 16 anos deverão ser acompanhados por um adulto.

Como posso promover e vender Concertos Candlelight?

Ganhe uma comissão por vendas de Concertos Candlelight através do Programa de Afiliados da Fever. Você pode encontrar mais informações e se cadastrar no Programa aqui .

Posso usar o celular durante o evento?

O celular deve estar no modo silencioso durante todo o concerto. Fotos e vídeos só são permitidos durante a canção final e sem flash, conforme indicado pelos nossos músicos.

Posso ir ao banheiro durante o concerto?

Por respeito aos músicos e ao público, não poderá sair do seu lugar, exceto em caso de emergência.

Haverá bebidas disponíveis?

Depende do local onde se realiza o evento. Como regra geral, não há bebidas disponíveis no local e não é permitido comer ou beber no seu interior. Você pode trazer água.

Posso trazer animais?

Não são permitidos animais em nenhuma circunstância. No entanto, se pretende trazer um animal de assistência, entre em contato conosco preenchendo este formulário .

Haverá mais sessões no futuro?

Você pode visualizar toda a série de Concertos Candlelight que temos disponíveis no nosso website (www.feverup.com) e no nosso app.

Posso comprar o ingresso no local?

Não existem ingressos disponíveis para compra no local. Todos os ingressos devem ser adquiridos através do nosso App ou site (www.feverup.com) antes de chegar ao evento.

São permitidos reembolsos?

Não são permitidos reembolsos. Alterações para outras datas e/ou horas são permitidas até 48 horas antes da hora de início do evento comprado originalmente e estão sujeitas à disponibilidade no momento. Por favor, contacte-nos para alterar o seu ingresso.

As velas são seguras?

Observe que, para segurança dos participantes, nenhuma vela possui chama.

Grupos | Candlelight: Ingressos oficiais

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Flexibilidade total:

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Compra de ingressos para grupos menores: Se você deseja curtir um evento Candlelight com menos de 15 pessoas, pode comprar ingressos diretamente no site ou no app Fever.

Pronto para dar o próximo passo? Entre em contato conosco através deste formulário para que possamos ajudá-lo a encontrar a solução perfeita para o seu evento.